Zásady ochrany osobních údajů.

Správcem osobních údajů je:

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat tyto kategorie údajů:

Osobní údaje zpracováváme pro konkrétní účely na těchto právních základech podle GDPR:

Používáme nezbytné cookies a podobné technologie potřebné pro fungování webu (např. zapamatování volby v cookie liště v local storage).

Po kliknutí na „Přijmout vše“ můžeme zapnout volitelné analytické nástroje. Při volbě „Pouze nezbytné“ zůstávají vypnuté.

Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním dat webu v prohlížeči nebo změnou volby, až zpřístupníme centrum preferencí. Cookies lze také blokovat v nastavení prohlížeče.

Na našem webu je k dispozici chatový asistent poháněný umělou inteligencí. Pomáhá návštěvníkům orientovat se v službách Abri Studio, typickém rozsahu projektů a dalších obecných informacích. Asistent je jasně označen jako umělá inteligence — nejde o člena našeho týmu.

Při použití chatu se vámi odeslané zprávy (a odpovědi asistenta) předávají na naše servery a zpracovávají prostřednictvím poskytovatele AI třetí strany (v současnosti OpenAI), který pro nás vystupuje jako zpracovatel. Poskytovateli ukládáme, aby obsah používal výhradně k vygenerování odpovědí pro vaši relaci, nikoli k nesouvisejícím účelům. Protože může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor, spoléháme na vhodné záruky popsané v části Předávání mimo EHP.

Do chatu nezadávejte hesla, čísla platebních karet, zdravotní údaje ani jiné citlivé informace. Asistent slouží pouze pro obecné informace a orientaci v nabídce; neposkytuje právní, daňové ani závazné obchodní poradenství a nelze na něj spoléhat u tvrzení o GDPR nebo bezpečnosti.

Serverové logy související s chatem uchováváme jen po dobu nutnou pro bezpečnost, řešení problémů a zlepšování služby — obvykle do 90 dnů, pokud delší dobu nevyžaduje šetření incidentu. Historie konverzace v prohlížeči se smaže po resetu chatu nebo vymazání dat webu.

Podle nařízení (EU) 2024/1689 (nařízení EU o umělé inteligenci, „AI Act“) tento asistent považujeme za systém AI s povinností transparentnosti při interakci s lidmi na našem webu. Plníme příslušné povinnosti pro provozovatele takových systémů, včetně: informování, že komunikujete se systémem AI; možnosti kontaktovat člověka (kontaktní formulář, e-mail nebo telefon), pokud to upřednostníte; a nevyužívání chatu pro zakázané praktiky ani pro účely vysokého rizika podle AI Actu.

Asistent nepoužíváme pro nábor, hodnocení úvěruschopnosti, biometrickou identifikaci, činnost orgánů činných v trestním řízení ani jiné účely vysokého rizika podle AI Actu. Výstupy mohou být neúplné nebo nepřesné — důležité informace si před rozhodnutím vždy ověřte přímo u nás.

Máte-li dotazy k používání AI na webu, chcete raději lidskou podporu nebo chcete uplatnit svá práva podle GDPR v souvislosti s chatem, napište na hello@abristudio.com.

Vaše osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze v nezbytném rozsahu:

Někteří dodavatelé mohou zpracovávat data mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě spoléháme na vhodné záruky, např. standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, a předávání omezujeme na nezbytné minimum.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nutnou pro výše uvedené účely:

Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku vůči některým účelům a na přenositelnost údajů, pokud se vztahuje. U zpracování na základě souhlasu můžete souhlas kdykoli odvolat bez vlivu na dřívější zpracování.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Používáme přiměřená technická a organizační opatření — HTTPS, řízení přístupů a pečlivý výběr zpracovatelů. Žádný přenos po internetu není stoprocentně bezpečný; rizika snižujeme a na incidenty reagujeme bez zbytečného odkladu.

Web a služby cílí na firmy a profesionály. Vědomě nesbíráme údaje dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že jsme tak učinili, napište nám a údaje smažeme.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Poslední aktualizace“ nahoře se změní. Významné změny můžeme zvýraznit na webu nebo sdělit aktivním klientům, pokud je to vhodné.